Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2022

RxY ist eine Dienstleistungsmarke der Doctor’s Guide Publishing Limited.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, Doctor’s Guide Publishing Limited, 1, rue Hildegard von Bingen, L-1282, Luxemburg, wie wir personenbezogene Daten über Websites, mobile Anwendungen und Newsletter erheben, nutzen, offenlegen und anderweitig verarbeiten, die unter der Marke RxY betrieben werden („Dienste“) und die Rechte, die natürliche Personen nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen haben. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für solche Dienste, die einen Link zu dieser Datenschutzerklärung enthalten, und kann, je nachdem, auf welchen konkreten Dienst Sie zugreifen bzw. welchen konkreten Dienst Sie nutzen, durch weitere Erklärungen gegenüber Ihnen ergänzt werden. Als „personenbezogene Informationen“ bzw. „personenbezogene Daten“ bezeichnen wir Informationen, die Sie identifizieren bzw. durch die Ihre Identifizierung wahrscheinlich möglich ist. Soweit Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreicht (UK) ansässig sind, beachten Sie bitte auch unsere nachstehende Zusätzliche Datenschutzerklärung für den Europäischen Wirtschaftsraum und das Vereinigte Königreich. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben, lesen Sie bitte auch unsere Zusätzliche Datenschutzerklärung zum Kalifornischen Verbraucher-Datenschutz-Gesetz (CCPA), die hier verfügbar ist.

  1. Erhebung personenbezogener Informationen von Nutzern unserer Dienste.

    Informationen, die Sie aktiv bereitstellen.
    Wir erheben bestimmte Arten personenbezogener Informationen, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren, wie beispielsweise wenn Sie:

    • ein Konto für einen Dienst einrichten oder Ihr Profil aktualisieren;
    • an einem medizinischen Ausbildungsprogramm teilnehmen;
    • an einer Online-Studie teilnehmen;
    • Informationen über Patienten-Hilfsmittel, medizinische Ausbildungsprogramme und sonstige medizinische Mitteilungen bei uns anfragen;
    • Kommentare, Bewertungen oder sonstige nutzergenerierten Inhalte mithilfe unserer Dienste bereitstellen;
    • Unterstützung durch den Kundendienst oder technische Unterstützung bei uns anfragen; oder
    • anderweitig personenbezogene Informationen mithilfe der Dienste an uns bereitstellen.
    Zu den personenbezogenen Informationen, die wir erheben, gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Postanschrift, Ihre Telefonnummer, bestimmte Informationen hinsichtlich Ihres Berufs (z. B. Fachgebiet, Ausbildung, Krankenhauszugehörigkeit usw.) und alle anderen personenbezogenen Informationen, die Sie uns aktiv bereitstellen. In jedem dieser Fälle wissen Sie, welche personenbezogenen Informationen wir erheben, da Sie diese aktiv bereitstellen. Wir sind in allen Fällen bemüht, Informationen jeweils eindeutig als obligatorisch bzw. fakultativ zu kennzeichnen. Wenn Sie uns personenbezogene Informationen, die wir in angemessenem Rahmen anfragen, nicht bereitstellen können oder wollen, können wir Ihnen die von Ihnen angefragten Informationen oder Dienste möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.

    Passiv zur Verfügung gestellte Informationen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir Informationen auch passiv über Ihren Computer, Ihr Gerät oder Ihre Internetverbindung erheben, wie etwa die IP-Adresse Ihres Computers und/oder Ihres Internetanbieters, das Datum und die Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website, die Internetadresse von Websites, von denen Sie auf unsere Websites gelangen, den Gerätetyp, den Sie für den Zugriff auf den Dienst nutzen, den Web-Browser und das Betriebssystem, den bzw. das Sie nutzen, und Ihre Bewegungen und Interaktionen auf unseren Diensten. Diese Daten werden im Rahmen des Standardbetriebs der Dienste automatisch generiert und erhoben. Normalerweise ist es nicht möglich, Sie mithilfe von passiv zur Verfügung gestellten Informationen direkt zu identifizieren, wenn Sie uns nicht gleichzeitig aktiv personenbezogene Informationen bereitstellen.

    Öffentlich zugängliche Informationen. Sofern nach anwendbarem Recht zulässig, können wir Informationen über Ihr Fachgebiet, Ihre Krankenhauszugehörigkeit und Ihre akademischen bzw. wissenschaftlichen Veröffentlichungen auch aus öffentlichen Quellen erheben, wie z.B. aus bzw. von nationalen oder lokalen Arztregistern, nationalen oder lokalen medizinischen Vereinigungen, öffentlichen Websites von Krankenhäusern, Arztpraxen, Kliniken und Bildungseinrichtungen, akademischen Zeitschriften, Peer-Review-Veröffentlichungen und sozialen Netzwerken für den beruflichen Bereich wie LinkedIn.

    Cookies und Web Beacons. Wir können auf den Computern von Nutzern Cookies setzen. Cookies können Daten über einzelne Nutzer, wie etwa Name, Passwort, Nutzername, Bildschirmeinstellungen sowie die vom Nutzer besuchten Webpages einer Website, speichern. Besucht der Nutzer die Website erneut, können wir ihn auf Grundlage von Cookies, die auf seinem Computer gesetzt wurden, wiedererkennen und ein entsprechend angepasstes Nutzererlebnis anbieten. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien entnehmen Sie bitte der Cookie Policy.

    Um nachzuverfolgen, wer unsere E-Mails geöffnet hat, können wir außerdem Web Beacons einsetzen. Bei Web Beacons handelt es sich um winzige Grafikdateien, die in eine Website eingebunden werden und dem Homeserver (der zur Hostwebsite, zu einem Netzwerk-Werbetreibenden oder einem Dritten gehören kann) mitteilen, dass eine bestimmte Interaktion stattgefunden hat. Eine solche Mitteilung kann auch dazu führen, dass, wie oben beschrieben, ein Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt wird.
  2. Nutzung der erhobenen personenbezogenen Daten.

    Wir verwenden personenbezogene Informationen, die wir über Sie im Rahmen der Dienste erheben, um:

    • auf Wunsch für Sie ein Konto für die Dienste einzurichten;
    • Ihnen auf Ihre Anfragen angemessen zu antworten; 
    • Sie auf den neuesten Stand in Bezug auf Ihr Konto zu bringen;
    • Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, diese zu warten, zu sichern und zu verbessern;
    • Ihnen im Zusammenhang mit unseren Diensten eine individuell angepasste Nutzer-Erfahrung zu bieten; 
    • die Genauigkeit und Relevanz der Ergebnisse, die Sie sehen, zu verbessern, wenn Sie mit der Suchmaschine und der integrierten Chatbot-Funktion der Suchmaschine, die Teil unserer Dienste ist, interagieren;
    • unsere Vertragspflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen; und
    • sämtliche für uns geltenden rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten.
    Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, einschließlich nach Maßgabe Ihrer Einwilligung, sofern eine solche nach anwendbarem Recht erforderlich ist, nutzen wir Ihre personenbezogenen Informationen außerdem für die folgenden Zwecke:

    • Um Sie zur Teilnahme an online durchgeführten medizinischen Ausbildungsprogrammen, einschließlich anerkannter medizinischer Fortbildungsprogramme, einzuladen und Ihnen Informationen zu medizinischen Aktivitäten und Werbemitteilungen per E-Mail zu übermitteln. Wenn Sie entsprechende E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie die in den jeweiligen E-Mails enthaltenen Hinweise zur Abmeldung befolgen. Wir können Sie auch auf dem Postweg einladen.
    • Um Sie dazu einzuladen, von uns mehr über Patienten-Hilfsmittel, wie etwa Programme zur Ausgabe von Musterexemplaren und mit Zuzahlungsanreizen , zu erfahren und entsprechende Informationen von uns anzufragen. Wenn Sie entsprechende E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie die in den jeweiligen E-Mails enthaltenen Hinweise zur Abmeldung befolgen.
    • Um Ihnen medizinische Newsletter, einschließlich medizinische Top-Nachrichten aus Ihrem Interessengebiet und medizinische Warnmeldungen, übermitteln zu können. Wenn Sie entsprechende E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie die in den jeweiligen E-Mails enthaltenen Hinweise zur Abmeldung befolgen. 
    • Um Ihnen Einladungen zur Teilnahme an Marktforschungsumfragen per E-Mail, üblicherweise gegen Honorar, zu übermitteln. Wenn Sie entsprechende E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie die in den betreffenden E-Mails enthaltene Anweisungen zur Abmeldung befolgen.
    • Um die von Ihnen zur Verfügung gestellten und die aus öffentlich zugänglichen Quellen bezogenen Informationen zur Vervollständigung Ihres Profils zu prüfen und um besser verstehen zu können, an welchen medizinischen Nachrichten, Ausbildungsprogrammen und Studien Sie besonders interessiert sind.
    Zur Verbesserung von Inhalt, Design und Navigation der Dienste führen wir außerdem statistische Analysen über die Nutzer unserer Dienste durch. In diesen Fällen verwenden wir aggregierte oder Statistik-Daten, die wahrscheinlich nicht dazu genutzt werden können, Sie zu identifizieren.

    Wenn Sie an einer Studie teilnehmen, nutzen wir Ihre personenbezogenen Informationen im Zusammenhang mit den von Ihnen im Rahmen der Studie erteilten Antworten nur für die folgenden Zwecke: Um (i) Ihre Berechtigung zur Teilnahme an einer Studie zu prüfen; (ii) Ihre Identität und Ihre Antworten zu validieren, damit Antworten nicht doppelt oder missbräuchlich gegeben werden; und/oder (iii) Ihre Honorarzahlung zu verarbeiten. Sofern wir nicht Ihre ausdrückliche Einwilligung erhalten haben, werden Studienergebnisse von uns anonymisiert, bevor wir sie an Dritte weitergeben; zur Erfüllung anwendbarer rechtlicher Anforderungen können wir jedoch nach anwendbarem Recht zur Identifizierung einzelner Studienteilnehmer verpflichtet sein, wie etwa im Falle von Meldeerfordernissen bei unerwünschten Ereignissen.
  3. Offenlegung von Informationen.

    Wir legen Ihre personenbezogenen Informationen nicht gegenüber Dritten offen, außer in den folgenden Fällen sowie im Rahmen des anwendbaren Rechts:

    • mit Ihrer Einwilligung; 
    • an unsere Vertreter und Dienstleister, die in unserem Namen und auf Grundlage von Vertraulichkeitsvereinbarungen Dienstleistungen und IT-Support erbringen und Unterstützung im Rahmen der Erfüllung der sonstigen vorstehenden Zwecke leisten;
    • wenn Sie an einem von uns veröffentlichten medizinischen Ausbildungsprogramm teilnehmen und dadurch eine Bescheinigung über eine medizinische Fortbildung oder eine ähnliche Bescheinigung erhalten, legen wir möglicherweise die Tatsache, dass Sie an dem Programm teilgenommen haben, gegenüber der Medizinischen Fakultät oder der Einrichtung offen, die das Programm anerkannt hat, um den fachlichen Aufzeichnungsanforderungen für Akkreditierungen nachzukommen; 
    • wenn wir ein Programm von einem anderen Anbieter medizinischer Fortbildung veröffentlichen und dadurch eine Bescheinigung über eine medizinische Fortbildung oder eine ähnliche Bescheinigung erhalten, legen wir möglicherweise die Tatsache, dass Sie an dem Programm teilgenommen haben, gegenüber dem Anbieter medizinischer Fortbildung offen, um den fachlichen Aufzeichnungsanforderungen für Akkreditierungen nachzukommen;
    • sofern nach anwendbarem Recht vorgeschrieben, insbesondere auch, um auf Anfragen von Regierungsbehörden oder Aufsichtsbehörden zu reagieren, um im Rahmen strafrechtlicher Ermittlungen zusammenzuarbeiten, oder bei Erhalt einer gerichtlichen Anordnung; und
    • an Gerichte und Behörden, um Sie, uns oder Dritte vor Schäden, wie Betrug, zu schützen.
    Wenn Sie an einer Marktforschungsstudie teilnehmen, legen wir Ihre personenbezogenen Informationen nicht gegenüber denjenigen Dritten offen, in deren Auftrag wir die Studie durchführen, es sei denn, Sie haben diesbezüglich Ihre Einwilligung erteilt oder dies ist nach anwendbarem Recht vorgeschrieben, z. B. um Meldeerfordernissen bezüglich unerwünschter Ereignisse nachzukommen. Andernfalls legen wir Ergebnisse von Marktforschungsstudien nur in aggregierter Form (als Gesamtzahl aller Antworten) gegenüber Dritten offen und individuelle Antworten befragter Personen werden nicht zusammen mit den personenbezogenen Informationen der jeweils befragten Person offengelegt.
  4. Sicherheitsmaßnahmen.

    Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff sowie unbefugter Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Wir haben technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, die die unbefugte Freigabe personenbezogener Informationen oder den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Informationen verhindern sollen. Bitte beachten Sie: Auch wenn wir es uns zum Ziel gesetzt haben, eine sichere und verlässliche Website für Nutzer zu erstellen, können wir die Vertraulichkeit oder Richtigkeit von an uns/durch uns über das Internet übermittelter Kommunikation oder Dokumente nicht garantieren. Sie sind für die Sicherheit von Informationen, die Sie über das Internet übermitteln, verantwortlich. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Nutzernamen und das Passwort, das Sie für den Zugriff auf unsere Websites nutzen (sofern zutreffend), sicher zu verwahren und uns umgehend über die nachstehenden Kontaktdaten zu informieren, wenn Sie jemals den Verdacht haben, dass die Sicherheit Ihres Nutzernamens und/oder Ihres Passworts beeinträchtigt wurde.
  5. Abmeldung (opt-out) und Aktualisierung von Kontodaten.

    Wenn Sie Einladungen zu medizinischen Ausbildungsprogrammen, medizinischen Studien oder medizinische Newsletter von uns abbestellen möchten, klicken Sie bitte auf den Link zum Abmelden (opt-out) am Ende unserer E-Mails. Bitte räumen Sie uns ausreichend Zeit zur Bearbeitung Ihrer Einstellungen ein, auch nachdem Sie eine Abmeldung vorgenommen oder Ihre Einstellungen aktualisiert haben. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage bezogen auf E-Mail-Kommunikation kann bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen, die Bearbeitung aller anderen Anfragen bis zu 30 Tage. Selbst wenn Sie Einladungen zu medizinischen Ausbildungsprogrammen, medizinischen Studien oder medizinische Newsletter von uns abbestellt haben, kontaktieren wir Sie möglicherweise weiterhin zu geschäftlichen oder Informationszwecken. Dazu gehören beispielsweise Kundendienstanfragen oder Fragen in Bezug auf eine bestimmte Anfrage, die Sie an uns gestellt haben.

    Wenn Sie der Auffassung sind, dass Informationen, die uns über Sie vorliegen, nicht mehr richtig oder aktuell sind, oder wenn Sie Auskunft über personenbezogene Informationen haben möchten, die wir über Sie haben, kontaktieren Sie uns bitte über folgende E-Mail-Adresse: privacy@rxyhc.com. Nach Verifizierung Ihrer Anfrage werden wir Ihre Informationen aktualisieren oder ändern oder Ihnen Auskunft erteilen; wir behalten uns jedoch das Recht vor, zuvor erhaltene personenbezogene Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität zu nutzen sowie andere Maßnahmen, die wir für angemessen erachten, zu ergreifen.
  6. Erhebung personenbezogener Daten von Kindern.

    Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren und wir vermarkten die Dienste bzw. Waren oder Dienstleistungen wissentlich nicht an Kinder unter 13 Jahren.
  7. Kontakt.

    Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@rxyhc.com.
  8. Datum des Inkrafttretens und Änderungen der Datenschutzerklärung.

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Ändern wir die Art und Weise der Erhebung, Nutzung oder Offenlegung personenbezogener Informationen wesentlich, werden wir eine aktualisierte Datenschutzerklärung gut sichtbar in unseren Diensten veröffentlichen. Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, holen wir Ihre vorherige Einwilligung zu wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung ein. Für den Fall, dass Sie mit unseren Änderungen an der Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen.